商社様

【ご導入前の業務】

これまでは、取引先企業様へ顧客満足度調査や、メルマガ、グリーディングカードの配布などは手動でのメール配信を行っており、運用として、各部署、各担当者単位で実施により、運用フローが煩雑となっている状況でした。

【効果】

これまで部署毎に個々に使っていた複数フォームをMarkONEに統合することより、フォーム毎の閲覧許可、権限付与を含めた一元管理、配信管理、集計等も容易にできるようになりました。

社外だけでなく、社内でも必要な項目のヒアリングや書類の提出に活用することで、現場の負担を大幅に軽減しています。