通信グループ会社様
- 業界
- 情報・通信
- 規模
- 従業員数 1000名以上
- 導入サービス
メール一斉配信と条件抽出を効果的に活用し、顧客数、満足度、定着率を向上
MarkONEを選んだ理由
- 会員限定のコンテンツを提供できる
- プログラムレスで、短時間、かつ自由なデザインで制作可能
- 集計結果は容易に分析、他システムとの連携、活用が可能
- お客様1人1人に合わせた情報、メールを配信できる
ご提案の内容・効果
【導入前の課題】
これまで、お客様の運用されているサイト※において、会員の方々との情報共有、コミュニケーションができておらず、必要な情報やご案内は個別に特定のお客様へ手動でお送りしている状況でした。
取得したリストを利用し、メールを活性化させ、会員数の増加や販売促進に繋げたいと考えておりました。
※サイト内の情報をステージ別に分類し、使いやすく分かりやすいデザインと多数の写真やグラフィックコンテンツを取り入れた、オリジナリティに富んだページを提供
【効果】
MarkONEの利用により、リストのアップロードや更新、アドレス情報から一斉メール配信、条件抽出等ができ、よりお客様に応じたアプローチができるようになり、会員数の増加にもつながっております。