公共機関様
- 業界
- 官公庁・公社・団体
- 規模
- 従業員数 50名以下
- 導入サービス
簡単な管理で業務をスムーズに！お客様へ有益な情報を配信
お客様のご要望・導入前の課題
お客様は、メールアドレスなどの情報を利用して、ユーザ様に対してメルマガ等で様々な情報を発信・提供しております。これまでは、情報の登録、変更、および削除は、手動でデータを取り込んで管理・運用しており、人的作業による手間やコスト、セキュリティ面のリスク等の課題を軽減したいと考えておりました。
MarkONEを選んだ理由
- 顧客の一括管理が簡単にできる
- 簡単にメール配信後の効果測定ができる
- お客様一人ひとりに合わせた情報やメール配信が可能
- 既存のデータベースと連携できる
ご提案の内容・効果
MarkONEの採用により、Webフォームの作成、メルマガ配信設定、集計なども容易となり、現場の負担を大幅に軽減しました。登録情報の解除、配信停止、登録者情報の変更も自動化でき、業務効率化につながっています。
【今後の事業展開】
今後はアンケートを作成、利用して、データベースを充実させ、さらに効果的なお客様との情報共有を行っていく方針です。
