ITサービス会社様

【導入前の課題】

これまでは自社開発のメール配信システムを利用し、顧客や取引先に情報を送っていましたが、配信数が増えるにつれてメールの届かないケースや遅延が問題となっていました。

また、エラーが発生したメールの処理や確認に大きな負担がかかり、問題の原因分析も困難な状態でした。
大量メール配信の運用やエラーメール対応には専門知識や人手、コストが必要ですが、自社のリソースは限られており、これらの課題を解決できるサービスを検討していました。

メールアドレス 　エラー確認処理

【効果】

MarkONEのAPI連携※を活用することで、大規模メール配信やメールアドレスのエラーになる場合の確認が簡単になり、現場の負担軽減に大きく貢献しました。

また、SPFやDKIMといった送信ドメイン認証技術に対応し、なりすましを防止できる点と、大量のメール配信の実績や豊富さも選定の重要ポイントでした。

※1  MarkONEシリーズAPI連携ソリューション利用の場合