薬業資格コンサルティング会社様
- 業界
- 教育・研究
- 規模
- 従業員数 50名以下
- 導入サービス
Web上からの申込が可能となり、現場の負担の軽減、および申込者の利便性を向上
MarkONEを選んだ理由
- 会員限定のコンテンツを提供できる
- 自由にデザインや項目、フォームを作成できる
- フォームで収集した情報を簡単に一括管理できる
- お客様1人1人に合わせた情報をメール配信できる
ご提案の内容・効果
【ご導入前の課題】
セミナー参加申込みには、郵送、FAX、メールなど、様々な方法がありますが、お申込み受付から完了連絡まで手作業で行われ、膨大な作業負担が発生していました。紙でのご案内送付は費用だけでなく、お客様がご覧になられたか反応がわからないという課題もありました。お客様情報の管理ができていなかったため、受講後のフォローやコミュニケーションがスムーズに行えない状況でした。
【効果】
MarkONEを採用いただくことで、Web上からのお申込みができるようになり、回答結果の集計にかかっていた時間を大幅に短縮でき、情報を紙で管理する手間も省けるようになりました。
お客様の声
ご導入のポイント
1.柔軟な入力項目設定ができる
・細かな入力必須項目の作成や確認注記もわかりやすく表示できる
・お客様が入力した内容に応じて、お振込金額を自動計算できる
2.第三者機関からの認証
個人情報の取り扱いに留意する必要があるため、ISMS、プライバシーマーク、ASP・SaaS情報開示認定制度などの第三者機関からの認証を受けたシステムであること
3.複数のフォームを管理
入力フォームや非会員向けフォームなど、複数のフォームを一つの管理画面から管理できる
