［ケーススタディ］ 市川市 様

あらゆるイベント応募に対応したイベントポータルサイト運営システムを実現!

市川様　イベントポータルサイト
https://event.city.ichikawa.lg.jp/portal/

千葉県市川市様により、市川市実施イベントのポータルサイト「市川市イベントポータルサイト」に、当社製品・サービスMarkONEシリーズのMarkONE Membership、MarkONE Entry Form、MarkONE Mail Managerサービスをご採用、運用を開始いただきました。

「市川市イベントポータルサイト」は、市川市各課が実施する各種イベントの応募告知・申し込み、応募情報の管理を一元的に行うシステムで、当社のMarkONEシリーズを用いることで、イベント募集要項の公開、応募フォームの作成・公開、応募者管理等はもとより、その他の豊富な機能が利用できる点が評価され、採用いただきました。
MarkONEシリーズで実現されている、指定日時による自動公開、イベント毎の人数制限、メールの高速一斉配信、参加者多数の場合の抽選など、イベント応募に必要な機能を全て備えた形での運用が可能となりました。さらに、市川市各課のイベントを統括して管理することや、運用上認証を必要とされる場合でも、承認権限を細かく設定した運用も可能となりました。

ご導入の経緯

市川市様では、かねてより市民の方に向けたイベントを多数実施し、市民の方へ積極的なアプローチを展開して参りましたが、WEBからの申し込み受け付けは、一部のイベントに限られ、その方法も個別に対応している状況となっていました。
また、申し込みにおいては、電話やFAXといった対応も多く、対応する職員の作業量も課題となっていました。
WEB申し込みによる市民の方の利便性向上と職員の作業量軽減のため、イベント申込みフォームの立ち上げから、市役所内での承認、職員による申込み代行入力、参加者の抽選・選定を含めシステムで管理する必要に迫られていました。

ご導入のポイント

1. イベント応募用のフォーム作成・公開

市川市各課の担当者様により、イベント応募フォームの作成・公開が可能となりました。
イベント応募フォームの募集内容も細かく設定が可能で、フォーム公開・公開停止日時の指定や手動公開・公開停止まで自由に管理する事が可能です。

2. イベント応募者会員登録・マイページ

イベント応募者のイベント参加会員登録が行え、会員マイページにて応募履歴／参加履歴を参照することが可能となりました。

3. イベント応募者の抽選

イベント参加者を募るにあたり、募集人員を上回ってしまった場合、公開締め切り後にランダム抽選による参加者決定が可能となりました。

4. イベント応募者の先着締め切り

指定した応募数による、先着締め切り募集が可能となりました。 募集数を満たした場合、自動でイベント募集フォームの公開を終了させ、応募終了の告知することができます。

5. イベント参加者へのフォロー・告知

イベント参加者へ対して、個別の連絡等の必要がある場合、個別にメールを送り対応することが可能となりました。

6. 一斉メールの配信

イベント参加者や、イベントの情報取得を希望されている方向けに告知を行うために、簡単操作で一斉メール配信を行うことが可能となりました。

7. サイト運営に関わる承認フロー

必要に応じて、承認フローを必要とする運用が可能となりました。

8. イベント参加者への参加承認

身分証等の提示等が必要な特定のイベントなどに対し、主催者が参加承認する運用も可能となりました。

9. 簡易な管理画面

システムにあまり詳しくない職員の方でも、イベント募集の公開、フォームの作成・公開、応募者管理等がスムーズに行える、管理画面が提供されました。

ご導入サービス

• 「MarkONE Membership」
  会員制サイトを手軽に構築・運営できる製品・サービスです。
• 「MarkONE Entry Form」
  プログラムレスでフォームの作成、公開ができる製品・サービスです。
• 「MarkONE Mail Manager」
  高速かつ多機能なメール配信を実現する製品・サービスです。

市川市様　ご導入イメージ

 

 千葉県市川市　様

市役所所在地：〒272-8501　千葉県市川市南八幡2-20-2

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